お客様の声
Ｓ様
Q 常磐工業にリフォームをお願いしたきっかけ
冬に母屋のトイレをリフォームしてもらい、その時の対応や施工が良かったので、今回の隣接している平屋のリフォームをお願いしました。
母屋のトイレのリフォームではトイレが手狭だったこと・寒かったこと・収納が少ないという３点の問題点を全てリフォームで解消してもらい満足しております。Q 今回のリフォームで常磐工業のリフォーム提案はいかがでしたか？
こちらの要望である「バリアフリーにしたい」「なるべく広く見えるように」「収納をたくさん作りたい」など、こちらの希望を考慮していただきながら、プランを提案してくれました。共同作業のような形でとても良かったです。また、担当していただいた方が前向きで誠実な人でしたので、提案も安心して聞くことができました。Q 工事中や打ち合わせ中などの対応はいかがでしたか？
現場も隣りなので毎日拝見しましたが、まず素晴らしいと思ったのが職人さんたちの仕事ぶりです。朝、とても早くから入っていただき、誠実かつ几帳面で掃除も怠りませんでした。綺麗な現場という印象を持ちました。
設計担当の方も職人さんたちをフォローしながら、身を粉にして働く方で、現場を進めるごとに常磐工業という会社をさらに信頼できるようになりました。
また工事の最中に現場と図面のちょっとした間違いを指摘しましたが、すぐ誠実に対応してくれ手直ししてくれました。
急なレイアウト変更や玄関の段差解消の件も、工事途中でも相談すれば快く全て変更し次の日には段差もなくなっていました。対応も「歩み寄り」という形で紳士的にかつスピーディーで満足しております。Q 次も常磐工業に工事をお願いしますか？
常磐工業さんに工事を絶対お願いします！工事費も予算内で収めていただき、また提案や見積もりの際も私たちの受け入れる範囲と受け入れられない範囲を話し合いながら進められました。母もくつろげて気に入った空間にしてもらえたと喜んでおります。
Ａ様
Q 常磐工業を知ったきっかけ
建売を購入し３年経ち、住んでみると希望通りの設備等でなかったため、リフォームをしたいと考えていました。そこでお風呂等のショールームに伺ったところ加盟店である常磐工業さんを知り、トイレのリフォームをお願いしたのが最初のきっかけです。
そこからお風呂・玄関・太陽光の蓄電池・カーポート増設・外構工事・サンルーム増設などを常磐工業さんでお世話になりました。Q 常磐工業の提案・工事費・施工中はどうでしたか？
私の希望通り（メーカーなど）に常磐工業さんが提案してくれて、予算もできる範囲でおさめてくれました。
施工も、トイレのリフォームの時は１階と２階に２期工事に分けてくれ、大変助かりました。Q リフォームして良かったことは？
トイレやお風呂も快適になり、趣味の筋トレルームも増設し、また非常用に太陽光の蓄電池も新設しましたので、希望通りの住まいになりつつあります。玄関も光の入らない空間だったのが、特注で製作してもらったキーレスのデザイン性のある玄関に変わり、明るくなったので良かったです。
Ｍ様
Q 常磐工業にリフォームをお願いした理由
常磐工業さんと同じ常磐地区なので昔から知っておりました。自宅トイレのウォシュレットやキッチンの排水口の修理、別邸の玄関ドアをリフォームしていただき、対応や技術が素晴らしいと感じておりました。その後アパートでも修繕をお願いしたいと思い依頼いたしました。Q 常磐工業の提案・対応はどうでしたか？
今回お願いしたのは23年前に某ハウスメーカーで建設したアパートですが、経年劣化により傷んだ２階玄関下の修理を依頼しましたが対応が遅すぎる事が、常磐工業さんにお願いした理由でした。
その際修理のみならず全体の塗装も同時にした方が良いのではと提案してもらったので、すぐ見積もりを依頼しました。依頼後のスピーディーな対応に強い意欲を感じお願いすることにしました。
今回ベージュ色を中心とし、アクセントに茶色を入れる事を提案していただいた事で以前に比べとても明るいアパートに様変わりし大変満足しております。Q 工事中はどうでしたか？
当たり前のことですが、打ち合わせ時間に正確に来てくれましたし、これまでは施工者が毎朝工事前に挨拶に来ることなど無かったので、驚きました。
また、その際に「本日の工事内容」の説明があり、分かりやすくかつ丁寧で感激しました。
尚、ヨイショするわけではありませんが、常磐工業の営業事務の女性スタッフさんも、自宅に来るときにはマスク着用などのコロナ対策を徹底していたので、常磐工業の全員が細かい気配りをしているのだなと印象深かったです。Q 常磐工業に今後もリフォームをお願いしたいですか？
はい、もちろんです。自宅のユニットバスや外壁の汚れがひどいので、リフォームを検討しております。近い将来、常磐工業さんへお願いいたします。
