株式会社総合住宅

新築してから35年が経ち、リフォームをしようと思い立ちました。
ところが新築した際に建てていただいた業者さんが廃業していて、困ってしまいました。
そんな時に知人から総合住宅さんがとても信頼できると聞き、お願いすることにしました。
いろいろと細かな注文も多かったのですが、とてもていねいな仕事をしていただきました。
まるで新築のような仕上がりに大満足しています。

「近所で工事を行うのでご迷惑をおかけします」と挨拶に来た時に、初めて総合住宅さんを知りました。
お隣のお宅が日に日にきれいになっていくのを見て、私の家のリフォームについて相談してみたら、親切にいろいろと教えてくれました。
リフォーム工事をお願いすることになりましたが、その方が打ち合わせから工事まで一貫して担当してもらえたので、とても話しやすく要望が伝えやすかったです。
仕上がりにもとても満足しています。

以前に屋根の塗装を別なリフォーム会社にお願いしましたが、打ち合わせの担当者と実際に工事する方が違っており、「当初の説明と違う」「そんな話は聞いていない」などとイヤな思いをしたことがありました。
総合住宅さんは、打ち合わせをした窓口の方が最後まで現場管理してくれたので、とても安心出来ました。

実は他社さんにも見積りをお願いしたのですが、メーカーのカタログを出して、「これがいくら値引きになります」というお話しだけでした。
総合住宅さんは、「なぜリフォームをしたいのか」「リフォーム後の理想の姿」などいろいろと細かな要望を引き出してくれて、イメージしていた以上のリフォームができました。
本当にありがとうございました。

話のついでに、子供のアトピーのことを話しました。
すると木の素材を活かしたプランを提案していただきました。
客のことを一番に考えてくれる会社なんだと感心し、またうれしかったです。

親が年をとってきたので、階段や浴室・トイレに手すりをつける工事をお願いしました。
細かな工事だったのですが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。