お客様の声
M様
【質問1:リフォームのきっかけは何ですか?】
築年数が経って、外壁や屋根の痛みが気になっていましたので、相談しようと思ったのが、きっかけです。【質問2:mamaリフォームに決めた理由は?】
mamaリフォームのお店が近く、地元・地域密着であったことがmamaリフォームに決めた理由です。
又、価格的な面でも満足できるものだったので決めさせていただきました。【質問3:リフォームしてどうでしたか?】
外壁の色選びについても親切丁寧に相談・対応して下さいました。
希望どおりの仕上がりで満足しておりますし、感謝致しております。【質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?】
時間厳守で、気が付かないような所まで保守等の対応をされていました。(さりげなくされていたのが良かったです。)
職人さんは日本の財産ですね。
仕事に対する姿勢に御礼申し上げます。現場の管理・整理整頓など、とても配慮して下さり、大変良かったです。
これからも人材の育成に頑張って下さいませ。
N様
【質問1:リフォームのきっかけは何ですか?】
築23年経ち、息子の部屋の壁紙がたばこのヤニで汚れていたので貼り替えたいなぁと思ったのがリフォームを考えたきっかけです。リフォームは今回が初めてです。気になっていた息子の部屋と他に3部屋、全部で4部屋をお願いしようと思いました。【質問2:mamaリフォームに決めた理由は?】
mamaリフォームのことは、犬の散歩などでお店の前をよく通っていましたから知っていました。
お店の中がよく見えるので、お客様が来店しているところもよく見かけて安心感がありました。
実際に相談しに行ったところ、お話を聞いてくれた女性が担当して来て下さるということで、安心できましたので即決しました。
近いですし、これからお願いすることを考えてもいいなと思いました。【質問3:リフォームしてどうでしたか?】
見違えるような部屋になりました。
〇クロス:元々はブルー系のクロスでしたがアイボリー系になり本当に明るくなりましたし、すっきりとした仕上がりになりました。
〇エコカラット:部屋が無臭といいますか、においがしなくなりました。空気がきれいになったような気がします。
これから梅雨の時期を過ごしてみて湿気によさそうだったら、他の場所にも貼ろうかと思っています。【質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?】
すごくきめ細かにやっていただいて申し分ありませんでした。
クロスの貼替を4部屋お願いしたのですが、一気に工事してもらうとなると物を移動させたりするのに大変だということで、期間をあけてやって下さって助かりました。
職人さんもきちんとやって下さって、とてもよかったですし、満足度は100点以上差し上げたい。
今までは建ててもらった大手の業者に修理をお願いしていたのですが、もうリフォームをお願いする時期にきているので、リフォームは近いところ、地元密着型のmamaリフォームにお願いしようと思います。
T様
【質問1:リフォームのきっかけは何ですか?】
築15年経ち、バルコニーの床がボロボロでバルコニーの下の駐車スペースに木くずが落ちてくるような状態でした。広いバルコニーが気に入ってこの家に決めたので、きれいに直してもらいたいと思ったのがきっかけです。【質問2:mamaリフォームに決めた理由は?】
訪問しに来たリフォーム会社に見積りを出してもらったのですが、話を聞いていたらちょっといい加減な感じがして。スマホで世田谷区のリフォーム会社を検索したところ、mamaリフォームのHPを見つけて(mamaという名前からあたたかくやわらかい感じがしたので安心感がありました)、電話で相談して来ていただきました。
神田さんと見積りの事など具体的なお話をした際に、きちんとした対応だったので、mamaリフォームに決めました。【質問3:リフォームしてどうでしたか?】
キレイにしていただいてよかったです。
バルコニーの床がきれいになって、改めて‶こんなに広かったんだ-"と実感しました。床だけではなく、雨水の跡が気になっていた壁もきれいになったのでスッキリしました。【質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?】
非常に良かったです。誠実に対応して下さいました。
神田さんが工事中にもよく見に来て下さいましたし、ご近所にあいさつに行って下さったので、ご近所さんとの関係も工事もスムーズに進んでとてもよかったです。
F様
【質問1:リフォームのきっかけは何ですか?】
年数が経っているので色々と直したいところはあるのですが、優先順位を考えてガスコンロを新しくしようと思ったのがきっかけです。
冷めた物を温め直したり、急いでいる時にサッと調理できるのでグリルは毎日よく使っていましたが、最近、火のつきが悪くなっていましたし、火の消し忘れなどの安全面を考えて新しい物に替えようと思いました。【質問2:mamaリフォームに決めた理由は?】
娘がお店を見て、mamaリフォームはどうだろうと勧めてくれてお店に行きました。その時の感じがとてもよく、よく話を聞いてくれて、対応も早かったのでmamaリフォームに決めました。
以前、他社にちょこちょこと修理などを頼んだことがあったのですが、やっぱり地元だとすぐに対応してくれるしいいなぁと思いました。【質問3:リフォームしてどうでしたか?】
やっぱり便利ですね。新しい物は機能的にも良くなってますしね。替えてよかったです。
歳という事もありますし、小さな孫がいるので、消し忘れを防止する機能が付いていて心配も少なくなりました。【質問4:mamaリフォームの対応はいかがでしたか?】
よく話を聞いてくれ、カタログを見て調べてくれたり、メーカーに問い合わせてくれたりとよく対応して下さいました。
(新しくする前から買ってあったグリルプレートに合うサイズのものを問い合わせてくれたので、価格面など総合的に対応できるものを選ぶことができました。)
mamaリフォームというだけあって、主婦目線で細かいところまで気が付いて下さるのがとてもよかったです。
職人さんも感じがよく、質問にもきちんと答えてくれますし、聞きづらい事は神田さんが職人さんに聞いてくれたりと、職人さんと神田さんとの連携がとれていて、いい関係なんだなぁと思いました。