お客様の声

いつもありがとうございます。いろんな知識も含めて必要かつ今後をみすえたアドバイスに感謝しております。

お客様の立場になって対応していただき満足の仕上がりになり感謝しております。ありがとうございました。また、リフォームの際はお願いしたいと思います。

トイレの壁付け収納のリモコン部を新しいリモコンに取り付けてもらえるか尋ねると、他社では出来ないという回答でしたが、ゆとりフォームでは担当の方がメーカーに問い合わせてくださり出来るという回答でした。他社は調べもしなかったので、対応が良いと思い選んだ理由の一つです。

今回はキッチン換気扇交換をお願いしました。内装等に続き4回目でした。職人さんはとても礼儀正しく感じの良い方で安心しました。予定よりも1時間半程、早く終わりました。

度重なる変更に敏速に対応していただき、ありがとうございました。

工事予定時間より速く完了して頂いて助かりました。仕上がり、商品説明も丁寧でした。

全体的に対応がスピーディーで誠実な担当者で満足しています。機会があればまたぜひよろしくお願いいたします。

いくつもの工程をたくさんの職人さんの作業で担当し、仕上げていただきました。コミュニケーションがお上手な担当者さんで安心してお任せする事ができました。お疲れ様でした。ありがとうございました。

営業担当者の方には親切に対応していただきました。また、職人の方も丁寧に施工していただいて大変感謝しています。

: ２０数年前、有名な建築家へ依頼した新築時に違和感のなかった段差や２≠R段の階段が、最近は気になり始めました。そこで今回は、ＲＣ造の２階にある浴室と化粧室をバリアフリーにすることと、寝室の出窓付近の雨漏り対策をお願いすることに。木造の場合は、もっと手間も少なく日数がかからないのかもしれませんが、タイル職人さんの腕も良く、ていねいな仕事をしてくれたので、エレガントに仕上がり、使いやすくなりました。快適なバスタイムを送っております。

: 和室から洋室にする際、押入だった部分に水槽を置きたいと考えていました。将来的には子供部屋にすることも視野に入れ、音がする水の濾過器は屋外に設置。生前、母がカンボジアから持ち帰った厚さ８０ｍｍ９０ｋｇ以上ある１枚ものの無垢材を水槽の棚板にしたいことなど、希望を伝えました。
見積から着工までは１年がかりでしたが、リフォームアドバイザーも前向きに提案してくれて、こういった重量物の設置を経験している職人だったので、心強かったです。
リビングからウッドデッキ側に出入りできるサッシは風通しも良く、動線も改善されて子供たちも喜んでいます。

: リフォームのきっかけは、夫が自宅で脳内出血に倒れリハビリ中であることと、同居の９３才になる母も高齢のため将来を考えたバリアフリー化を考えていました。近くに住む娘が契約から工事の立ち会いまで引き受けてくれたので、思い切って掘り炬燵のある和室を椅子生活ができる洋室に変更。
家族が一番驚いたのは、生きる力を失っていた主人ですが明るく人間らしい表情が戻るまでに回復したのです。職人さんが誇りを持って働く姿や住みやすい家に変化する過程を目にすることで、気持ちに大きな変化があった様子です。家は人を生かすものであり、今を精一杯生きる勇気をいただきました。

ＢＸゆとりフォーム 柏店