その他リフォームに関するFAQ
- 工事が始まる前に気をつけることは?
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- 家財の片づけなど、どんな受け入れ準備が必要かをリフォーム事業者に確認し、互いの役割分担を決めておきましょう。
- 水道・ガスなどが使えない期間があったり、仮住まいが必要になることもあるので確認しておきましょう。
- 工事中は、近隣にご迷惑をかけることもあるため、必ず挨拶に伺うようにしましょう。
- 引き渡しの時に確認することは?
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- 工事完了時には、リフォーム事業者とともに現場で仕上がりを確認し、説明を受ける。特に設備機器などの使い方などは、実演してもらい確認しましょう。
- 手直し工事が必要な場合は、工事内容や残金の支払いについて相談しましょう。
- もし施工を依頼していた事業所に連絡がつかなくなったら?
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リフォームやBLR協会に所属する事業者に関する疑問やトラブル等については、BLR協会の消費者相談窓口へお問い合わせください。
受付時間 10:00~12:00
13:00~17:00
(夏期休暇、年末年始、土日・祝日を除く)電話番号 03-5211-0051
- 事業者とトラブルが発生した場合は?
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リフォームやBLR協会に所属するショップに関する疑問やトラブル等については、BLR協会の消費者相談窓口へお問い合わせください。
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